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billetistes.enligne-fr.com : cv

EMPLOI DE FORFAITISTE

Code CV : 9364c9bc0422d260
Date de dernière connexion : 2010-09-23

Mademoiselle AU... L...
....
75018 PARIS
France




Situation actuelle:
Expérience Total : Néant
Disponibilité : Disponibilité immédiate
Poste recherché:
Fonctions: FORFAITISTE, CONSEILLERE DE VENTE, BILLETISTE
Secteur d'activité: TOURISME, ,

Type de contrat souhaité: CDI
Temps de travail souhaité: Temps plein, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 20400.00 / 0.00 EUR
Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+3
Dernier diplome : CERTIFICAT SUPERIEUR DE TOURISME OPERATIONNEL
Niveau d'études actuel : Bac+3
Autres Formations :


Mobilité :
Pays : France

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
GDS AMADEUS SABRE GALILEO WORDSPAN - EXCEL, WORD, PUBLISHER, POWERPOINT, AS 400, SOGETOUR, TIGRE ( OUTIL GROUPES AIR FRANCE) BSP LINK

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
NON

Langues
Anglais : Avancé
Espagnol : Courant



CV :

Mademoiselle AU... L
75018 PARIS
France



FORFAITISTE



FORMATION


2007 : Certificat Supérieur de Tourisme Opérationnel (CSTO) – Etude des techniques de commercialisation et de
conception de produits touristiques, billetterie, communication, Droit du Tourisme, Histoire de l’Art, géographie - Institut Européen de Formation au Tourisme – 69003 Lyon


2006 : LICENCE 2 Langues Etrangères Appliquées (Anglais, Espagnol, Economie, Droit du commerce, Communication et Etude des Relations Internationales) à L’Université de Dijon (2100)

2003 : Baccalauréat Sciences économiques et sociales (option anglais renforcé)


LANGUES :

Anglais et espagnol : compris, parlé, écrit.


COMPETENCES INFORMATIQUES :

Word, Excel, PowerPoint, Publisher, Maitrise des GDS Amadeus, Galileo, Sabre, Wordspan, Socrate, Système de réservation AS400, Taranis, Logiciel de comptabilité Sogetour, BSP LINK IATA.


EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Février à Aout 2010 : Forfaitiste et billettiste au sein de l’agence INTERCOLLECTIVITES VOYAGES - 75015 Paris

Clientèle individuelle et comités d’entreprises :
Accueil en agence et par téléphone.
- Réalisation de courts séjours sur mesure sur 24 destinations (réalisation de devis, cotations) moyen et haut de gamme.
- Réservation d’hôtels auprès d’agences réceptives et de centrales hôtelières (Transhotel, Accor).
- Réservation de location de voiture.
- Emission de billets d’avion et de train sur le GDS Sabre.
- Réservation de vols sur les compagnies LOW COST (Transavia, Easyjet, Vueling, Ryanair).
- Vente sur brochures
- Suivi des annulations, modifications et demandes particulières (assistance, repas, animaux de compagnie) et Après vente.
- Conception de Visas Australiens.
- Gestion des demandes APIS.

- Réalisation des carnets de voyages.
- Réalisation de vouchers.

Clientèle Groupes :
- Réservation et émissions de billets d’avion et de Train sur le GDS Sabre.
- Demandes de cotations Via le Système Tigre Web (outil de gestion de groupe de la compagnie Air France).
- Gestion des acomptes (MCO).
- Envoi des demandes d’autorisation de remboursement (DAR),aux compagnies aériennes.
- Réalisation des carnets de voyages.
- Demande de devis auprès des agences réceptives.


Mai à Décembre 2009 : Conseillère de Vente directe au sein de la société GO VOYAGES – vente comptoir et par téléphone (vols secs, hôtels, location de voiture et billet de train Eurostar), utilisation des GDS AMADEUS, GALILEO, SABRE et WORDSPAN, gestion des annulations, modifications et de l’après vente – 75002 PARIS


Janvier à Juin 2008 : Assistante technique chez le Tour Opérateur AEROSUN VOYAGES au sein des service groupe vols secs et de production ainsi que conseillère de vente au sein de la centrale de réservation ( réservation, modifications, annulations, facturation des dossiers par téléphone pour agences de voyages et clients particuliers).


Mars à Aout 2007 : Stage chez le Tour opérateur AEROSUN Voyages au sein des services production et transport
( émission de billets, réservation et facturation des vols pour groupes, rédaction et envoi des contrats groupes vols secs, envoi des réservations, modifications et annulations aux représentants et prestataires locaux, émission des convocations, conception de carnets de voyages, suivi des factures, gestions des listes de transferts et rooming list, rédaction de descriptifs, gestions du stock de chambres) – 69006 LYON

DIVERS

Mars 2009 : vente de tickets pour la société de autobus touristiques SEVIRAMA à Séville ( Espagne) - clientèle hispanophone et anglophone.

Mars à Mai 2009 : cours de français et d´anglais dans une famille espagnole à Séville

Janvier à Mai 2009 : Garde d´enfants à Séville

Décembre 2007 : employée de caisse à la Fnac de Lyon (69)

Juillet/Août 2006 : serveuse dans un restaurant snack (clientèle internationale) - Camping Chasteuil 04000 Castellane

Juillet/août 2005 : agent technique polyvalent de collectivité dans une colonie de vacances (service, plonge, entretien) -74360 La Chapelle d’Abondance

Juin à septembre 2004 : employée de restauration (service, plonge) dans une auberge.


INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES


Loisirs : danse moderne, cinéma, musées, littérature, voyages.
Voyages effectués à l’étranger : Espagne (Andalousie-séjour de 8 mois à Séville), Irlande, Belgique, Suisse.




Lettre de candidature

Mademoiselle AU... L
75018 PARIS
France

EMPLOI DE FORFAITISTE


Objet : Candidature spontanée à un poste de Forfaitiste.


Madame, Monsieur,



Vous recherchez peut être une personne expérimentée, bien formée et
motivée dans le secteur du tourisme. Je me permets de vous adresser ma
candidature pour un poste de forfaitiste. Intégrer une agence comme la
votre me permettra de développer et d'enrichir mes compétences.

Je suis parfaitement mobile et disponible immédiatement.


Mes précédentes expériences professionnelles m’ont permis d’acquérir
une grande polyvalence, tant dans le domaine de la conception que celui
de la commercialisation de voyages de moyen et haut de gamme destinés à une clientèle individuelle et de groupes, elles
m’ont apporté également de solides compétences techniques et ont
renforcé mon gout pour le travail en équipe.


D’un naturel souriant, je suis quelqu’un de rigoureux, curieux et
dynamique et je souhaite mettre mes compétences et mon savoir faire au
service de votre entreprise.

Je reste à votre entière disposition pour convenir d’un entretien éventuel afin de mieux apprécier ma motivation.

Dans cette attente, je vous prie, Madame, Monsieur, d’agréer l’expression de mes salutations distinguées.

Mademoiselle AU... L...


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(Anonyme)

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